Terima kasih telah mempercayakan momen spesial Anda kepada Zahira Wedding. Berikut adalah rincian kebijakan pembayaran dan pembatalan kami untuk memastikan kerjasama yang transparan dan profesional.
Pembayaran uang muka (DP) sebesar Rp 3.000.000 kepada Zahira Wedding, ditambah DP venue sesuai dengan ketentuan pihak venue.
Pembayaran sebesar 30% dari total invoice dilakukan maksimal 3 (tiga) bulan setelah pembayaran DP.
Pelunasan dilakukan paling lambat 2 (dua) minggu sebelum hari pelaksanaan acara, tepatnya setelah pelaksanaan Technical Meeting.
Pembayaran hanya dilakukan melalui rekening atas nama:
Personal Account
Luluk Arifatul Khorida
Corporate Account
PT Zahira Wedding Indonesia
Bukti transfer wajib dikirimkan dengan mencantumkan nama klien dan tanggal pelaksanaan acara melalui saluran komunikasi resmi kami.
Klien diwajibkan memastikan telah menerima invoice terbaru maksimal 3 (tiga) hari setelah melakukan pembayaran.
Apabila calon pengantin melakukan pembatalan acara pernikahan, maka ketentuan berikut berlaku:
Uang muka (DP) yang telah dibayarkan kepada Zahira Wedding dinyatakan hangus dan tidak dapat dikembalikan (non-refundable).
Uang muka (DP) yang telah dibayarkan kepada pihak venue akan mengikuti ketentuan dan kebijakan dari pihak venue terkait yang berlaku saat pembatalan.
Pembayaran Termin 1 sebesar 30% yang telah dibayarkan tidak dapat dikembalikan (non-refundable), karena dana tersebut digunakan untuk pembayaran dan pengamanan vendor yang telah dipilih serta dibooking oleh tim Zahira Wedding.
Apabila pembatalan dilakukan setelah pelunasan, maka pengembalian dana maksimal sebesar 50% dari total pembayaran yang telah diterima.
Hal ini akan mempertimbangkan bahwa Technical Meeting telah dilaksanakan dan acara telah mendekati hari pelaksanaan, serta mengikuti ketentuan masing-masing vendor terkait.